Le marketing d’influence, plus qu’un outil de communication

Le Coronavirus a changé nos habitudes d’interactions à tel point que l’utilisation des réseaux sociaux est devenu indispensable pour maintenir ce lien. Les marques ont dû elle aussi se mettre au pas pour répondre aux attentes de leurs consommateurs, en étant de plus en plus  en plus digitales.  Le marketing d’influence au travers des réseaux sociaux, devient par conséquent inévitable.

Se documenter : Comment réussir sa transformation digitale

En 2020,  l’étude de Médiakix, mentionne que 93% des spécialistes du marketing ont utilisé le marketing d’influence et près de 30% d’entre eux travaillent avec les influenceurs depuis plus de trois ans.

L’ère du « Talent Marketing » est arrivée et ceux qui ne prennent pas le train en marche courent le risque de ne pas faire partie de la culture de demain

Soulier, W. (2020). Le Covid-19 a propulsé les marques dans l’ère du “Talent Marketing.” Stratégies, 2036, 27.

2 heures 25 minutes sur les réseaux sociaux chaque jour ?

Démocratisés au plus haut point et omniprésents dans notre quotidien, ils occupent une place importante dans la vie des internautes et continuent de croître au fur et à mesure des années. De plus, il est intéressant de noter que derrière les moteurs de recherche, « les réseaux sociaux sont le deuxième moyen le plus populaire pour rechercher des informations sur les marques » à n’en pas déplaire à celles-ci.

Aujourd’hui, il est possible d’affirmer que la moitié de la planète utilise les réseaux sociaux. En effet, durant l’année 2019, le magazine économique Américain  » Forbes «  prédit que d’ici fin 2020, début 2021, plus de la moitié de la population mondiale utiliserait les réseaux sociaux.   

Afin de confirmer ces dires, le dernier digital report paru en janvier 2021 réalisé par « Hootsuite » & « We Are Social », nous montre que : 

• 4.2 milliards d’utilisateurs furent recensés comme étant actifs sur ces plateformes, soit 53.6% de la population mondiale (7.83 milliards au moment de la réalisation de l’étude),
• 6 heures 54 à naviguer sur internet par jour,
• 2 heures 25 à utiliser les réseaux sociaux chaque jour.

Impressionnant n’est-ce pas ?

 Cette étude complète permet de nous donner une vision globale de la puissance que les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Messenger, WhatsApp, TikTok, Instagram, WeChat, QQ…) occupent au sein de notre société actuelle. 

Lire aussi : Digital Report 2021

Le marketing d’influence quésaco ?

Comme nous l’avons vu dans la partie précédente, les réseaux sociaux permettent avant tout de connecter les gens entre eux mais ils représentent une nouvelle opportunité de connecter les entreprises à leurs clients.

Selon la WOMMA (Word of Mouth Marketing Association, 2013), le marketing d’influence est perçu comme une action réalisée avec les consommateurs, afin de créer des réelles interactions avec et entre eux. 

Celui-ci est définit par Thorne, 2008, comme  » une pratique consistant à identifier les principaux leaders d’opinion avec une forte notoriété auprès d’un public cible afin de les encourager à  utiliser leur influence pour diffuser le bouche à oreille (WOM) « .

L’une des bases du marketing d’influence est le bouche à oreille. En effet, les consommateurs sont plus susceptibles de percevoir et réagir positivement à un message qui vient d’un ami ou d’un personnage de confiance plutôt qu’à un post sponsorisé qui vient d’une entreprise.

Selon Nielsen, 92% des consommateurs croient les recommandations des amis et de la famille plutôt que toutes formes de publicité (Whitler, 2014).

Le marketing d’influence en 2020

Vous l’avez compris, le marketing d’influence sur les réseaux sociaux fut une stratégie inévitable en 2020 pour les entreprises.

Il est donc important de démontrer l’impact que ce nouveau canal a sur les consommateurs ou sur les entreprises; voici un résumé chiffré :

• 92% des internautes disent découvrir de nouvelles marques et produits grâce au marketing d’influence et aux réseaux sociaux,
• 200 millions d’utilisateurs visitent au moins un profil d’entreprise par jour sur Instagram,
• L’industrie de l’influence aura une valeur de 15 milliards de dollars d’ici 2022,
• 55% des consommateurs mode se sont laissés influencer à la suite d’un post,
• 84% des entreprises ont une stratégie de marketing de contenu.

Les critères socio-démographiques : un aspect primordial !

La prise en compte des critères socio-démographiques est donc un aspect essentiel pour les marques. Incontournables dans la réalisation de campagnes ciblées, ces critères permettront une meilleure segmentation clients.

En effet, l’âge, le sexe, la profession, le niveau d’études, le niveau salarial etc. entreront donc en jeu ! Ils vont permettre de conditionner les consommateurs et favoriseront (ou non) l’acceptation d’un stimulus envoyé par le marketing d’influence.

Il est possible de mettre en place différentes hypothèses via des études terrain. En effet, celles-ci permettront d’affirmer ou d’informer que le marketing d’influence est susceptible de toucher une classe sociale particulière. Le lien entre réseaux sociaux, critères socio-démographiques et marketing d’influence se verra comme la base même de ces études.

Voici différents exemples d’hypothèses qui seront exploités :

• H1 :  L’âge a un effet positif sur le marketing d’Influence, 
• H2 : Le genre a un effet positif sur le marketing d’influence,
• H3 : Le lieu de vie a un effet positif sur le marketing d’influence,
• H4 : Le niveau d’études à un effet positif le marketing d’influence, 
• H5 : Le niveau salarial a un effet positif sur le marketing d’influence.

Conseil : Aujourd’hui il est donc essentiel pour les marques d’adopter cette stratégie d’influence. La moitié de la planète étant présente sur les réseaux sociaux, il serait dommage de passer à côté d’une telle force de frappe.

On vous donne ICI toutes les clés afin de réussir votre campagne marketing d’influence. N’hésitez plus et lancez-vous !

Plus d’informations sur internet :

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Pauline Roudales & Jérémy Rosa