L’importance du brand content et du marketing d’influence pour les entreprises
MArketing digital:
Le marketing digital concerne l’ensemble des actions réalisées à l’aide de leviers numériques dans le but, d’une part de promouvoir une entreprise, une organisation, une institution ou une personne et d’autre part d’attirer des prospects, les convertir en clients et les fidéliser.
Culture et transformation digitale : http://Claire Gallic, Rémy Marrone https://www.cairn.info/le-grand-livre-du-marketing-digital–9782100814473-page-1.htm?contenu=resume
Il s’agit également de toute forme d’outils de marketing en ligne tels que l’Emailing, les sites webs les réseaux sociaux, le mobile , la publicité en ligne et le référencement .
Objectif du marketing digital
L’ultime objectif du marketing digital est de se faire connaitre auprès des clients. Il est mis en place par les entreprises pour accroitre leur ventes notamment les ventes en ligne.
Les principaux objectifs du marketing digital sont :
- Avoir une bonne e-réputation et accroitre la notoriété
- Permettre aux clients fidèles de devenir ambassadeurs de la marque
- Convertir les prospects en clients
- Générer plus de traffic sur les canaux digitaux ( blog, site web)
Marketing d’influence
Histoire
Le marketing d’influence a vu le jour au début du 20éme siècle, précisément vers les années 1920. C’est à cette époque-là, que les entreprises ont commencé à s’appuyer sur des personnes qui ont comme rôle principal d’influencer émotionnellement les gens et de susciter une envie d’achat chez eux. Les entreprises ont commencé à se servir des visages de célébrités et de personnes connus pour promouvoir leur produit. Cette stratégie a donné beaucoup de retours positifs et des résultats non négligeable.
Définition
Selon l’ Agence conseil et communication « Le marketing d’influence est l’ensemble des techniques permettant aux entreprises d’améliorer leur visibilité, d’être plus connu et d’augmenter leurs ventes en suivant les recommandations et les prescriptions des divers influenceurs. [1]»
C’est donc un levier important dans toute stratégie de communication. L’ultime objectif de cette stratégie est de créer un lien, de se connecter à de nouvelles communautés et de se faire connaitre à l’aide des influenceurs et de l’impact qu’ils peuvent avoir sur leur communautés.
Caractéristiques d’un bon influenceur
Faire le choix d’un bon influenceur n’est pas facile, et leur nombre ne cesse d’augmenter. Néanmoins, il existe de nombreux critères que les marques peuvent prendre en considération lors de leur choix.
L’engagement : Avoir une communauté engagé, c’est avoir une communauté qui est toujours présente et prête à interagir avec les publications ; cela n’a pas un rapport avec le nombre de follower, car c’est possible d’avoir une immense communauté mais leur niveaux d’interactivité soit très médiocre.
L’authenticité du follower et de la communauté : L’influenceur dans un premier lieu doit être crédible et transparent. Il doit partagé sont avis tout en étant honnête. Ensuite, quant à la communauté, il ne doivent pas être faux, car il y’a des influenceurs qui achètent une fausse audience, il faut donc s’assurer que la personne choisi est authentique.
Qualité du contenu : Il faut vérifier que l’influenceur utilise un contenu d’une bonne qualité, avec de bonne photos ou des vidéos accompagnées d’hashtags par exemple, des phrases simple et compréhensible, sans faute d’orthographe, pour éviter que la publication fasse un mauvais buzz.
Enfin il faut choisir un influenceur avec de l’expérience : Car il sera plus à l’aise vu qu’il est habituer à faire des publications, chose qui fera gager du temps et de l’argent à la marque.
[1] https://www.agence-conseil-communication.fr/qu-est-ce-que-le-marketing-d-influence/
Réseaux sociaux: Enjeux et Définition
Définition
Un réseau permet de regrouper ou de créer un lien entre plusieurs individus afin d’avoir une interaction permettant de créer un lien social.
« Chaque individu a un certain nombre d’amis, et ces amis ont leurs propres amis ; certains de ses amis se connaissent les uns les autres, et d’autres non. Il me semble approprié de parler de réseau pour désigner cette sphère sociale. L’image que j’ai en tête est celle d’un ensemble de points qui sont reliés par des lignes. Les points de cette image sont des individus, ou parfois des groupes, et les lignes indiquent quelles sont les personnes qui interagissent les unes avec les autres. » John A.Barnes
De manière plus simple, un réseau social est une plateforme qui permet de regrouper plusieurs personnes afin de créer une interaction ou un échange entre eux. Cette plateforme permet de partager des contenus sous plusieurs forme : Photos, vidéos etc.
Chaque réseau social a sa propre cible et sa propre fonctionnalité avec différent mode d’utilisation.
https://www.researchgate.net/profile/David-Fayon/publication/49136445_Facebook_Twitter_et_les_autres_integrer_les_reseaux_sociaux_dans_une_strategie_d’entreprise/links/5b72f5c0299bf14c6da210b9/Facebook-Twitter-et-les-autres-integrer-les-reseaux-sociaux-dans-une-strategie-dentreprise.pdf
Enjeux des réseaux sociaux
L’utilisation des réseaux sociaux est devenu donc indispensable dans toute stratégie de communication, et ce pour plusieurs raisons :
- Augmenter le trafic et la visibilité.
- Gestion de la e-réputation.
- Fidélisation des clients et les prospects.
- Optimiser le référencement de votre site.
Brand content
Définition
Le brand content est un terme de plus en plus utilisé en marketing. Egalement connu sous le nom de « content marketing »
Comme l’explique Daniel Bô, Pascal Somarriba[9], avec le brand content, la marque embrasse un rôle existentiel au-delà de la cible commerciale ; elle transforme le statut de la consommation, qui devient sociale et culturelle. Elle permet aux entreprises de mettre en avant leur identité et leur marque.
C’est donc considéré comme étant un moyen d’enrichir le produit, d’éduquer le consommateur aux usages et d’animer le lieu de vente. C’est un vecteur de sens qui conduit à la réinvention de la relation avec les clients mais aussi avec l’ensemble des publics. En particulier, il aide l’entreprise à être un pôle d’attraction sur son domaine d’expertise et motive l’interne.
Selon Daniel Bô, Pascal Somarriba.
Une stratégie de brand content réussi
Le secret d’un brand content réussi, est d’être capable de susciter de l’émotion chez le consommateur en utilisant un bon vocabulaire et en adoptant un discours informatif et transparent à la fois, tout en restant aligné sur les valeurs et la mission de l’entreprise.
Premièrement, il faut penser à privilégier la qualité à la quantité. Car les consommateurs sont plus attiré par la qualité du contenu et c’est ce qui va permettre de les fidéliser par la suite.Il faut choisir le bon contenu et le bon média de diffusion.
Le choix de la méthodologie de recherche
Etude qualitative
le choix de l’étude est important dans n’importe quel projet, il est primordial de pouvoir faire un choix et de prendre une décision majeure, à savoir le choix entre les deux méthodologies de recherche : une approche quantitative ou qualitative.
Pour répondre donc à ma problématique nous avons opté pour la méthode qualitative parce qu’elle est la mieux adaptée. L’étude qualitative contrairement à l’étude quantitative est la méthode la plus appropriée vu que nous ne cherchons pas à avoir des données numériques, nous cherchons plutôt une compréhension approfondie du sujet.
