Métaverse et marques de luxe

6 juillet 2022

Actuellement, “Métaverse” est un terme très à la mode. Mais beaucoup de gens ne savent pas que Metaverse est en train de changer pas que l’industrie du jeu, mais également l’industrie sociale et notre vie quotidienne. C’est pourquoi il est devenu le dernier objectif macro pour la plupart des géants mondiaux de la technologie. Cela a suscité l’intérêt d’Epic Games, le fabricant de Fortnite et Unreal Engine. C’est également le moteur de l’acquisition d’Oculus VR par Facebook. Mais qu’est-ce que le métaverse ? Cet article pour tout savoir.

origine du concept

Contrairement à ce que l’on peut penser, le métaverse n’est pas apparu lors de la flambée des dernières technologies. cette notion a vu le jour grâce à Neil Stephenson dans “Snow Crash”, « Le Samouraï virtuel », publié en 1992.

D’après son étymologie, méta qui signifie au-delà et universe qui désigne univers en anglais compose le terme métaverse. Il désigne un univers parallèle au nôtre les personnes sont remplacées par des avatars et les interactions physiques deviennent virtuelles. 

Avec la grande évolution des NFT (Non-fungible token), plusieurs plateformes se sont converties à des métaverses, dont The Sandbox ou Decentraland.

Les NFT sont une propriété sécurisée par la blockchain, on peut donc posséder des maisons ou même des œuvres d’art. Pour en savoir plus sur le métaverse et sa définition, vous pouvez lire cet article, bien renseigné sur le sujet.

Facebook: Metaverse is the future

Facebook a mis le concept au premier plan fin octobre 2021, lorsque Zuckerberg a annoncé la création d’un monde parallèle. Il a même changé le nom de son entreprise en Meta. Son intention est de développer un environnement virtuel qui sera l’avenir d’Internet. Zuckerberg décrit le métaverse comme : « Vous pourrez y faire presque tout ce que vous êtes en mesure d’imaginer vous rassembler avec vos amis et votre famille, travailler, apprendre, jouer, faire du shopping, créer. ».

Notamment, Mark Zuckerberg a pris ses distances avec la vision de Neil Stephenson : « Dans ce livre, l’environnement est plutôt négatif. Je ne pense pas que cela se passera comme cela… ». Pour Zuckerberg, le métaverse est une évolution naturelle de Facebook, avec comme mission principale de rassembler les gens. On peut donc l’assimiler à un réseau social d’une autre dimension, du moment que les gens peuvent s’y promener à volonté, rencontrer des gens et interagir, visiter des lieux,…

Pourquoi les marques de luxe se lancent-elles dans le métaverse ?

En France comme dans le reste du monde, le luxe succombe aux charmes du métavers et des NFTs. C’est avec un art consommé que les marques de luxe révèlent des avatars et des modèles inédits et exclusifs en version numérique dans la troisième dimension où il s’y retrouvent en « valeur », même les maisons possédant des univers de marque très codifiés n’y ont pas échappés. Mais comment peut-on justifier l’intérêt que porte les maisons de luxe à l’univers virtuel ?

Pour Eric Biones, directeur du Journal de luxe, « Le luxe est à l’avant-garde dans le nouveau monde virtuel des métavers et NFT car ils partagent les mêmes valeurs : la rareté, l’exclusivité, la dimension V.I.P, les prix chers ».

Ne peut être Luxe que ce qui donne envie. Le monde virtuel et les NTFs essentiellement, permettent aux marques de luxe de révéler des liens merveilleux entre l’Art et le luxe en créant des produits uniques et des modèles toujours plus limités et exclusifs pour maintenir leur capacité à construire du rêve et faire appel à l’imaginaire.

L’idée c’est aussi se rendre là où “les Millennials” évoluent pour les engager et se connecter avec de nouvelles audiences jeunes, « qui représenteront 60% de l’augmentation du CA du luxe à 2025 » selon Jérôme Monange.

Les marques de luxes ont donc un intérêt certain de se lancer dans l’approche « test and learn » du web 3.0.

Quels enjeux pour les maisons de luxe ?

Maintenant que l’époque actuelle a atteint la maturité technologique pour vendre, échanger ou faire fructifier la valeur d’objets virtuels dans des mondes numériques. Il s’agira donc de comprendre les enjeux du métavers pour les maisons de luxe afin de bien tirer profit des changements induits par ces univers.

En effet, quand un utilisateur s’immerge dans un métaverse, tout ce qu’il achète sous forme de NFTs peut être rattachés à des produits physiques existants ou achetés virtuellement uniquement. Face au deuxième scénario, les maisons de luxe devront réinventer leur parcours client afin de s’adapter au nouveau besoin et d’adapter l’expérience utilisateur en fonction des cas d’usages et des spécificités des métavers et de proposer des expériences personnalisées aux consommateurs.

Tel est le cas de plusieurs marques qui commencent à investir dans des biens et des collections numériques, et de réadapter leurs stratégies, afin d’individualiser l’expérience d’achat de leurs clients. Prenons l’exemple de Dolce & Gabbana qui a organisé sur UNXD une vente aux enchères d’une collection physique et virtuelle – sous forme de NFT et la maison Dior qui a également lancé une ligne de maquillage spécifique pour les avatars du réseau social Zepeto. Dior propose de nombreux looks neufs qui s’adaptent aux différents métaverses et les informations produits sont personnalisés selon chaque internaute.

Lancement d'une ligne de maquillage DIOR pour les avatars du métaverse
Zepeto
Source : Journal du luxe

Le métaverse : fin de la réalité ?

La révolution du monde virtuel semble être le sujet d’actualité et de débat du moment des grandes marques. La frontière entre le réel et le virtuel touche se resserre fortement et ne tient qu’un fil. Il est en effet de plus en plus facile de passer d’un monde à l’autre, et les deux mondes étant interconnectés, le développement de la réalité augmentée devrait renforcer cette tendance.

Il reste à voir dans combien de temps nos capacités de réseau et notre puissance de calcul seront en mesure de prendre en charge un monde numérique persistant que des millions d’utilisateurs vivent en temps réel. Mais de même qu’il n’y a pas de changement formel pour marquer le passage du web 1.0 au 2.0, que les gens passent plus de temps en ligne et s’identifient davantage avec leurs avatars, le métaverse va naturellement s’imposer aux internautes mais également aux entités qui devront revoir drastiquement leur stratégies. 

CONCLUSION

Malgré l’intérêt que le métaverse suscite chez les marques de luxe, certaines maisons ne souhaitent pas précipiter et donc avancent prudemment dans le métaverse. Toutefois, Eric Biones prédit que les maisons de luxe « n’ont pas le choix, Si vous n’êtes pas dans le web3, le web3 viendra à vous ». Comme c’est le cas d’Hermès, qui ne s’est pas lancé dans ce monde numérique mais a récemment attaqué en justice à New York un artiste qui avait créé des NFT sous forme du sac Birkin. 

Il appartient désormais aux marques de luxe d’y trouver leur place et découvrir les potentiels du métavers grâce à une phase de test & learn.

Sources

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