Avez-vous déjà commencé une recherche directement sur Amazon plutôt que sur Google ? Et bien, vous êtes loin d’être le/la seul(e) !

Mastodonte dans le domaine de l’E-Commerce, Amazon est un acteur incontournable que l’on ne présente plus. Et pour cause, ce dernier parvient même à détrôner les moteurs de recherche historiques que nous connaissons tous et utilisons au quotidien.

Depuis plusieurs années, Amazon a développé sa plateforme de publicité, Amazon Advertising, afin de contrer Google Ads et Facebook Ads, pour devenir un des leaders sur le marché de la publicité digitale.

Cet article vise à présenter les différents leviers déployés par Amazon afin de promouvoir des produits sur sa plateforme.

Amazon a développé, à ce jour, 4 solutions publicitaires principales afin de permettre aux e-marchants de booster la visibilité de leurs produits et leurs notoriétés dans les résultats de recherche, à savoir :

• Les Sponsored Products
• Les Sponsored Brands
• Sponsored Display
• Les boutiques de marque (Brandstore)

La mise en place de tous ces leviers aura pour conséquence une amélioration considérable de la visibilité de vos produits dans le Search Amazon ainsi qu’une augmentation de vos ventes.

Chaque type de publicité va répondre à un type de besoin et de cible.

Ces différents leviers sont uniquement activable dans les zones suivantes :

• Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada, Mexique),
• Europe (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne),
• Moyen-Orient et Afrique du Nord (Emirats arabes unis),
• Asie-Pacifique (Australie, Inde, Japon).

Les produits sponsorisés (« Sponsored Products« )

Amazon définit les Sponsored Products comme « des publicités pour des offres de produits sur Amazon. Elles apparaissent sur les pages de résultats et sur les pages produit, ce qui contribue à générer des ventes et à améliorer la visibilité des produits. »

Ils permettent de mettre en avant certains produits dans les résultats de recherche, sur divers emplacements.

Voici un exemple de produits sponsorisés dans la recherche d’un stylo :

La mention « sponsorisé », encadrée en rouge dans l’exemple ci-dessus, nous indique que les revendeurs de ces produits ont placés des enchères sur ce mot clé. Cela leur permet d’apparaître dans les premiers résultats de recherche. Ces emplacements sont ceux qui bénéficient de la meilleure visibilité, et sont donc généralement les plus cliqués.

Pour mettre en place ce type de publicité, la démarche à suivre est très simple. Vous devez :

• Déterminer les produits que vous souhaitez booster,
• Cibler les mots clés sur lesquels vous souhaitez apparaître,
• Etablir le montant maximal de votre enchère ainsi que votre budget quotidien à dépenser.

Les publicités sponsorisées (« Sponsored Brands »)

Ces dernières, quant à elles, « mettent en avant votre marque et votre portefeuille de produits. Ces publicités apparaissent dans les pages résultats, mettant en avant le logo de votre marque, un titre personnalisé et jusqu’à 3 de vos produits. »

Ce sont le type d’annonce les plus répandues après les Sponspored Products. Elles apparaissent au-dessus de ces dernières, juste en-dessous de la barre de recherche.

Voici un exemple (encadré en rouge), toujours avec le même exemple de mot-clé :

Ces bannières peuvent rediriger vers une page de la boutique de marque (Brandstore) ou bien vers une page de destination, c’est-à-dire vers une URL Amazon qui a été générée uniquement pour présenter des produits de la marque.

Sponsored Display

Toujours selon la définition fournie par Amazon, la version bêta de Sponsored Display permet d' »atteindre votre audience en fonction de ses centres d’intérêt et d’activités d’achats pertinentes. Cela peut vous aider à améliorer la notoriété, le nombre de pages produit vues et les conversions grâce à des publicités display générées automatiquement. »

Ce type de publicité peut être effectué sur deux types de ciblage : par audience ou par produit.

Le principe est similaire à celui des sponsored products : on détermine notre enchère et budget quotidien puis on choisit le produit qu’on souhaite promouvoir. Suite à cela, notre publicité sera diffusée sur la marketplace d’Amazon.

Voici un aperçu d’une publicité sponsored display, dans la continuité de notre exemple :

Les boutiques de marque (« Brandstore »)

Les boutiques de Marque (« Brandstore ») sont des « destinations d’achat multipages personnalisées pour chaque marque, qui vous permettent de mettre en avant l’histoire de votre marque et vos offres produit. »

La création de ce type de boutique est très simple (grâce aux différents modules développés par Amazon) et ne nécessite aucune connaissance en code. Cela permet d’avoir un nom de domaine unique, associé à une marque sur Amazon.

Dans ces Brandstores, les marques peuvent permettre de mettre en avant des produits (pour un lancement par exemple) et dégagent un fort branding. Ils sont soumis à une vérification par Amazon et sont généralement publiés dans les 72 heures suivant la demande de publication.

Voici un exemple de Brandstore dans la catégorie des stylos :

Qu’en est-il des coûts ?

Bien évidemment, le paramaîtrage de ces leviers est mis à disposition gratuitement par la plateforme, mais l’activation des publicités est payante.

Les Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display (bêta) sont des publicités facturées au coût par clic (CPC). Le CPC définit l’enchère maximale que vous êtes prêt à payer lorsqu’une personne va cliquer sur votre annonce. Vous ne serez que facturé lorsque qu’un acheteur aura cliqué sur votre publicité.

Les Brandstores, quant à eux, sont gratuits.

De plus, vous aurez la possibilité de télécharger gratuitement des rapports sur les performances de vos publicités.

Ils pourront vous aider à monitorer le total de vos dépenses, ventes, ainsi que différents KPIs très utiles (comme le ROI par exemple).

Les rapports liés au brandstore permettent d’analyser les ventes effectuées grâce à la boutique de marque et ainsi que les sources du trafic.

Quelques conseils pour bien démarrer vos campagnes de publicité Amazon

Afin d’avoir un bon retour sur investissement de vos campagnes, veillez à bien :

• Avoir une nomenclature bien établie pour la structure de vos campagnes,
• Télécharger les rapports de mots-clés les plus recherchés afin de cibler des mots clés stratégiques et déceler les tendances de recherche,
• Surveiller l’état des stocks de vos produits, notamment pour les Sponsored Brands, qui seront désactivées si aucun produit n’est disponible.
• Ajouter des mots-clés négatifs afin de ne pas apparaître sur des termes de recherche involontaires,
• Monitorer vos CPC très régulièrement, afin de ne pas épuiser votre budget trop rapidement.

Alors, qu’attendez-vous pour développer votre activité sur Amazon ?

Si vous souhaitez maîtriser cet écosystème à la perfection, n’attendez plus pour devenir un expert ; et passez gratuitement la certification Amazon Advertising ici !