Le Content Marketing est une stratégie qui consiste à apporter aux cibles une réelle valeur ajoutée en matière de communication de l’information. Il ne s’agit pas de renforcer son plaidoyer de vente mais plutôt apporter à son audience de l’information pertinente et qui pourrait l’intéresser.

La définition déterminée par le Content Marketing Institute est la suivante : “Le marketing de contenu a pour objectif d’attirer et de fidéliser les clients en créant et en conservant de manière constante un contenu pertinent et de qualité dans le but de modifier ou d’améliorer le comportement des consommateurs. Il s’agit d’un processus continu, mieux intégré dans votre stratégie de marketing globale, qui se concentre sur la propriété des médias. , pas les louer. “(Source : Marketing Content Institute.com)

A travers cette définition on voit clairement que le but est de construire une relation à long-terme avec un potentiel consommateur et c’est ce qui fait la différence par rapport aux autres stratégies qui sont plutôt dans l’immédiat concernant l’activation d’une action d’achat.

Le rôle du Content Marketing dans la stratégie digital :

Cette stratégie de contenu doit être non seulement intégré dans l’ensemble de la stratégie Marketing mais elle doit également être au centre de la stratégie digitale car la plupart des leviers digitaux tel que les réseaux sociaux, le site web, les campagnes d’emailing…etc requiert un contenu à forte valeur ajoutée afin de se différencier des concurrents.

Le contenu des sites web et mobile capitalise l’approche « Pull » Marketing, c’est à dire faire en sorte d’attirer les consommateurs potentiels vers la marque.

Un contenu de grande qualité est puissant dans la mesure où Google mesure avec attention la qualité d’un site web avant de l’afficher dans les premiers résultats de recherche. Si la marque met en évidence un contenu attrayant, elle sera récompensée par les moteurs de recherches. Cela est valable également pour les algorithmes utilisés par les réseaux sociaux et les applications mobiles.

Les piliers du Content Marketing :

Il existe trois piliers du Marketing de contenu : le contenu, le design et la facilité d’utilisation.

Afin d’utiliser ces trois piliers comme la base du contenu il faut prendre en compte les éléments suivants :

• Le type de contenu qu’il faut produire
• Comment le mettre en évidence
• La manière d’enrichir le contenu

Création de contenu :

En ce qui concerne le contenu à produire, il existe trois types de dérivés, le premier est la vitrine du site web et l’ensemble des fonctionnalités que celui-ci propose.  Ensuite il existe le contenu qui sert à générer des leads, tel que les livres blancs et les webinars et pour finir il existe le contenu hors site web tel que le contenu des réseaux sociaux, des présentations de l’entreprise, le contenu des applications mobile…etc.

Il est important de produire un contenu riche et homogène sur ces trois types de contenus afin donner un certain pouvoir d’influence à la marque. Dubois, Gaullier (2017)

Mise en avant du contenu :

Le deuxième point à prendre en compte est la manière de mettre en avant le contenu produit. L’un des meilleurs canaux pour susciter l’attention des internautes est la communication à travers un blog. Celui-ci permet de construire une bonne base pour communiquer subtilement les valeurs de la marque et créer une relation à long terme avec le lecteur. Sans oublier que les moteurs de recherches mettent en avant les blogs au contenu récent et récurrent.

Les internautes cibles seront plus susceptibles d’apprécier la marque dans la mesure où l’entreprise  contribue à faciliter leurs, vie à stimuler leurs intelligence et surtout les inspirer avec de nouvelles idées. Ils auront donc envie de s’abonner aux newsletters et aux comptes des réseaux sociaux.

Il est important d’utiliser les fondamentaux du Marketing de contenu afin de créer des relations à long terme avec les internautes. En délivrant un contenu riche, on fait en sorte d’utiliser du storytelling, d’adopter une ligne éditoriale facile à comprendre et d’inspirer l’internaute, mais il faut également avoir recours à des techniques subtiles pour susciter la vente.

Il s’agit de créer une base de confiance et faire en sorte que la cible s’identifie à la marque, la loyauté envers celle-ci suivra au long terme. Une fois que le client potentiel effectue un premier achat il va sans dire qu’il restera fidèle à la marque pour longtemps surtout si le produit ou service est irréprochable.

Différence entre content marketing et Inbound Marketing

On entend souvent parler de ces deux termes dans le domaine du Marketing digital mais on a des fois du mal à saisir en quoi ils sont différents. Pour éclaircir la différence entre l’Inbound Marketing et le Content Marketing, il est primordial de comprendre le but ultime de chacun d’entre eux. Le but du Content Marketing et d’engager les lecteurs dans une relation à long terme de le but de leur apporter une valeur ajoutée en continue. Il s’agit principalement d’engager la conversation avec les cibles sans pour autant avoir comme objectifs primaire de vendre. Ce contenu peut prendre différent formats : Newsletter, blog-articles, contenu vidéo…etc.

En ce qui concerne l’Inbound Marketing, il s’agit principalement de convertir les prospects en leads puis en client grâce à du contenu ciblée. La stratégie d’Inbound Marketing s’inscrit dans le cadre du tunnel de conversion dans la mesure où le contenu permettra de mettre en avant des leviers de conversion.

On peut donc considérer le Content Marketing comme une partie intégrante de la stratégie d’inbound Marketing.