Système de veille : comment le mettre en place de manière efficace ?

14 octobre 2020

Vous commencez votre carrière ou bien vous travaillez depuis plusieurs années déjà dans le digital… Cet article risque alors de vous intéresser ! Mettre en place un système de veille efficace, c’est ce qui permet de rester à jour sur différentes thématiques, que l’on débute ou que l’on ait des années d’expérience derrière soi. Un indispensable pour être à la page !

Pourquoi mettre en place un système de veille ?

Le monde du travail est très changeant, et plus particulièrement certains métiers, basés sur les nouvelles technologies. Il est nécessaire de se tenir au courant des nouvelles actualités, mais cela vaut aussi pour les autres corps de métiers.

Que vous soyez :

  • responsable Marketing ou Communication ;
  • commercial ou vendeur ;
  • chargé de projet digital ;
  • développeur ;
  • ingénieur ;
  • comptable ou gestionnaire de paie ;
  • conférencier, …

Il est nécessaire de se tenir au courant et d’appliquer un système de veille. Le mettre en place n’est pas fastidieux, car il existe de nombreux outils et méthodes pour le faire de manière efficace.

Quels besoins pour ma veille ?

La veille est personnelle, elle se fait selon vos besoins : quels sont vos attentes ? Les contraintes et opportunités de votre travail ? Vos collaborateurs ? Cela permet de poser un contexte et un cadre à votre système de veille.

Vous pouvez également profiter de cette introspection pour définir vos compétences et faiblesses, et ainsi essayer de combler certaines lacunes. Par exemple : vous apprenez qu’un nouveau logiciel de gestion de réseaux sociaux sort, vous pouvez vous renseigner sur ce nouvel outil pour améliorer vos compétences à ce sujet.

Identifiez les différentes sources d’information

Pour réaliser une veille efficace, il faut utiliser le web et les réseaux sociaux.

1 – Réseaux sociaux : se concentrer sur un sujet en particulier

On peut très facilement se disperser et se perdre sur les réseaux sociaux. Pour optimiser vos recherches, n’hésitez pas à vous concentrer sur un sujet en particulier, notamment via les hashtags. Twitter est le plus reconnu à ce sujet.

2 – Rester professionnel sur les réseaux pour être défini comme une source légitime et sérieuse

Si vous souhaitez vous-même écrire des articles de blogs, ou suivre différentes personnalités, il est nécessaire de garder une ligne éditoriale claire et professionnelle.

3 – Aller chercher les informations dans différents médias

Pour faire une veille, il faut croiser les différentes informations et médias. Le choix est alors très vaste : journaux (ex : Le Monde, Le Point, Alternatives économiques, …) ; les émissions TV et radios (RTL, BFM, Arte, …) ; les blogs ; les podcasts ; les conférences ou encore les communications d’entreprises.

La liste est longue, mais il existe de nombreux outils permettant d’organiser et d’optimiser sa veille.

Les outils pour un système de veille efficace

Le but des différents outils ci-dessous est de sélectionner, affiner puis partager les informations pertinentes. Ces outils automatisent le tout, et agrègent les différentes informations pour nous éviter d’aller sur chaque média un par un.

Par exemple, les réseaux sociaux le font très bien : via le système d’hashtag, il est possible de mettre en place une veille autour d’un sujet particulier.

Exemple de recherche sur Twitter avec le hashtag #Transformationdigitale
Source : Twitter

Des outils de curation d’information sont également disponibles pour personnaliser votre recherche :

  1. Feedly
  2. Paper.li
  3. Netvibes

Le principe est simple : il suffit de préciser le ou les thèmes qui nous intéressent (ex : digital ; communication ; SEO ; Google ; …), puis de choisir les médias les plus pertinents. Les outils rassemblent ensuite les articles et sources d’information intéressantes chaque jour.

Il faut néanmoins faire attention à ne pas tomber dans l’excès d’informations, qui empêche de dégager l’essentiel. Il est donc nécessaire de réajuster ses sources d’informations rapidement, et de garder les plus pertinentes.

Pour les images, Pinterest permet également de constituer des sources d’inspiration, sous forme de tableaux. Ce réseau social est très utile pour les métiers comme UX Designers, graphistes, ou encore front-end developer.

Exemple d'interface Pinterest
Exemple d’interface Pinterest
Source : Pinterest

Enfin, partagez votre système de veille

Après avoir constitué son propre système de veille, appris et complété de nombreuses compétences, il est temps de partager au reste de votre réseau ce que vous avez appris. Pour cela, il existe de nombreux outils permettant par exemple de générer des newsletters, de communiquer sur les réseaux sociaux ou encore de partager vos infos en interne.

1 – Pour créer une newsletter
  • elink : permet de diffuser des liens sous forme de newsletters, sous formes de modèles prédéfinis.
  • Revue : grâce à une extension Chrome, ce site permet de créer une newsletter grâce à un système de drag&drop. Cet outil est gratuit jusqu’à 50 destinataires.
2 – Pour partager sur les réseaux sociaux
  • Pocket : ce site fonctionne comme une extension, et permet d’enregistrer les articles sous forme de “marque-page”.
  • Wakelet : cet outil gratuit permet de constituer un journal personnalisé grâce aux différents articles et sources trouvés sur le net. Le format est intéressant puisqu’il permet d’être entièrement personnalisé autour d’un thème spécifique.
3 – Pour partager en interne
  • Trello : outil d’organisation partagé, il permet de partager à ses collègues des tableaux de tâches et des cartes. Il est possible d’y mettre des images, des liens, des pièces jointes ou des catégories définies.
  • Slack : outil de messagerie similaire à Skype et Teams. Il est généralement pour le travail en équipe, et permet de partager des informations très rapidement.

Pour conclure, devenez vous-même créateur de contenu et d’informations

Partager sa veille est bénéfique pour votre entourage professionnel, mais aussi pour vous ! En effet, les informations que vous trouvez sur le Web ont été créées, écrites ou utilisées par d’autres. Maintenant que vous êtes légitime, pourquoi ne pas créer vous-même du contenu, tel qu’un article de blog ou une infographie ?

Vous avez deux options :

1/ Parlez de votre expérience en tant que professionnel : Vous pouvez créer du contenu pour parler de votre expérience, c’est-à-dire que vous devez écrire sur la façon dont vous appliquez les bonnes pratiques, les méthodes efficaces, les méthodes inefficaces, etc. dans votre carrière.

2/ Vous pouvez également créer du contenu que d’autres peuvent utiliser dans le cadre d’une veille, c’est-à-dire que vous pouvez analyser ce que vous avez appris à travers diverses sources d’informations pour fournir de nouvelles perspectives sur un sujet donné.

Vous pourrez ainsi vous démarquer des autres et appuyer votre expertise sur vos différents sujets.

Retrouvez également les autres articles de notre blog :

Sources :

https://lemag.digitools.io/MagDigital/marketing-ameliorer-votre-veille-informationnelle/

https://www.codeur.com/blog/5-organiser-veille/

Auteur : Marion Sakaloff

0 commentaires

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *