L’edge IA arrive dans le luxe

3 juin 2021

La question que nous allons poser au début va être simple et difficile à expliquer. C’est quoi l’Edge IA

Ce terme décrit “l’intelligence artificielle” comme une branche de l’informatique et le développement de programmes informatiques autonomes et intelligents. Chaque jour, nous utilisons des téléphones intelligents, mais avez-vous déjà pensé aux téléphones mobiles de la dernière décennie qui ne sont pas appelés « Smartphones ». N’y a-t-il pas une énorme différence de précision entre les moteurs de recherche d’hier et d’aujourd’hui? Ce ne sont plus des sites de réseautage social pertinent et connecté comme au présent? Tout cela n’est possible que grâce à l’application de Intelligence artificielle dans le domaine de l’informatique et de la technologie.

Les formes d’Edge IA

Le sujet d’Edge Intelligence est énorme et extrêmement sophistiqué. Il couvre de nombreux concepts et technologies, qui sont entrelacées de manière complexe. Actuellement, il n’y a pas de définition formelle et internationalement acceptée d’Edge Intelligence Artificielle. Pour faire face au problème, certains chercheurs ont transmis leurs définitions. Ils définissent six niveaux de Edge AI, de la « co-inférence cloud-edge » (niveau 1) à tous sur appareil « in-device » (niveau 6).

Nous proposons d’établir une vision plus large et perspective. Plus précisément, nous suggérons de distinguer Edge AI dans AI for Edge et AI on Edge:

  • AI for Edge  est une direction de recherche fournissant une meilleure solution aux problèmes d’optimisation d’Edge Computing à l’aide de technologies d’intelligence artificielle. Ici, l’IA est utilisée pour doter l’Edge plus intelligent et optimal. Par conséquent, il peut être compris comme Edge Computing activé par l’intelligence (CEI).
  • AI on Edge étudie comment exécuter des modèles d’IA en périphérie. Il est un framework pour exécuter la formation et l’inférence de Modèles d’IA avec synergie hardware-edge-cloud, qui vise à extraire des informations à partir d’un bord massif et distribué des données avec la satisfaction des performances de l’algorithme, du coût, confidentialité, fiabilité, efficacité, etc. interprété comme Intelligence Artificielle on Edge (AIE). 

Nous pensons que la confluence de l’IA et du Edge Computing est naturelle et inévitable. En effet, il existe une relation entre eux. D’une part, l’IA fournit l’Edge avec des technologies et des méthodes. D’autre part, l’Edge fournit l’IA avec des scénarios et des plateformes. L’IA fournit Edge Computing avec des technologies et méthodes. Les technologies de l’IA sont capables de gérer cette tâche. Essentiellement, les modèles d’IA extraient les problèmes d’optimisation à partir de scénarios réels, puis en trouvant des solutions asymptotiquement optimales.

 Le Luxe

La notion du « luxe » est devenue si centrale dans les activités de consommation et de communication contemporaines qu’elle a naturellement généré toute une littérature qui y est liée.

Quelle est la définition du luxe? Alors que nous nous apprêtons à traiter une problématique reliée au secteur du luxe, nous devons répondre à cette question.

Cependant, il n’y a pas de réponse unique à cette question mais un grand nombre d’alternatives.

On pourrait d’abord répondre qu’une marque de luxe est une marque très exclusive. Cette marque est presque la seule de sa catégorie de produits et peut apparaître comme un symbole très sélectif de rareté et de sophistication.

Il pourrait aussi avoir une dimension légèrement sous-estimée et aristocratique. Dans ce cas, il n’y aurait qu’une seule voiture de luxe: Rolls Royce. Une voiture comme Ferrari, avec sa couleur rouge flashy, pourrait être considérée comme la quintessence du mauvais goût.

Cette définition restrictive du luxe a du sens. Cela ne représente pas la situation telle que nous la connaissons aujourd’hui. Même des marques comme Hugo Boss ou Lacoste sont considérées comme du luxe dans ce livre, car nous pensons qu’il y a un besoin d’une définition opérationnelle qui tienne compte de la localisation des marques dans les magasins et de leur perception par le consommateur. Une marque de luxe est une marque sélective et exclusive qui apporte une valeur créative et émotionnelle supplémentaire au consommateur. Dans ce cas, la définition est beaucoup plus large et inclut une grande partie des produits de mode.
Source: eTail

Prêt-à-porter et Haute couture 

Le prêt-à-porter sélectif et exclusif, pour femme et homme, est la première catégorie à laquelle on pense. Il comprend toutes les marques de mode sélectives, telles que Chanel, Valentino, Burberry ou Versace, et des marques plus traditionnelles comme Jaeger, Daks ou Céline. Il comprend également des marques comme Hugo Boss ou Lacoste, comme indiqué, car elles sont encore assez sélectives dans leur distribution et dans leur approche produit.

En fait, même si elles ont un prix accessible, elles fonctionnent toujours comme des marques de mode, vendues par distribution sélective.

Où tracer la ligne, alors? Évidemment, nous éliminons les marques qui n’ont pas de distribution sélective. Et Nike ou Zara? Ici, le statut de la marque et le niveau de sophistication, tels que perçus par le consommateur, sont loin du monde du luxe.

Le segment des bijoux et des montres de luxe fait clairement partie de ce monde. Ils ont leurs propres magasins ou utilisent un nombre très limité de bijoutiers sélectifs.

Joaillerie et Horlogerie

Le segment des bijoux et des montres de luxe fait clairement partie de ce monde. Ils ont leurs propres magasins ou utilisent un nombre très limité de bijoutiers sélectifs. Quand on parle de montres, cela inclut les montres combinées, mais aussi toutes les montres qui sont des pièces chères et qui sont vendues comme des objets très spéciaux à travers un système de distribution sélective.

Parfums et cosmétiques

Les parfums et cosmétiques, lorsqu’ils sont vendus via des circuits de distribution sélectifs, sont clairement des produits de luxe, même s’ils peuvent correspondre à des articles à bas prix. Ce sont des catégories de produits différentes sous la même marque.

Accessoires

Les accessoires de mode sont également généralement exploités en tant que marques sœurs de marques de mode. Cette catégorie comprend les sacs à main et les articles en cuir, ainsi que les chaussures, les ceintures et tout autre élément du look total, comme les lunettes, les instruments d’écriture, les briquets, etc.

Vins et spiritueux

Les vins et spiritueux sont toujours le point d’interrogation du domaine du luxe. Ils feraient alors partie d’une catégorie d’aliments ou de boissons qui comprend la bière et le Coca-Cola. Ils sont chers, souvent des cadeaux, et font clairement partie des constructions d’identité de marque. L’assemblage et la sophistication de leur production, ainsi que leur consommation sélective, sont également des raisons de les inclure dans la catégorie luxe.

L’automobile

Les automobiles de luxe sont clairement une catégorie spéciale. Nous avons mentionné précédemment Rolls Royce et Ferrari. Nous parlons maintenant également de Bentley, Maserati, Porsche et certains modèles Mercedes, BMW et Audi. D’une certaine manière, la force de la marque, la difficulté et l’exclusivité de son positionnement, la sophistication des produits, le système sélectif de distribution et de service après-vente justifient une approche de luxe pour presque toutes les marques et tous les produits de la catégorie automobile. Cependant, à ce stade, nous pouvons le limiter aux voitures que les consommateurs perçoivent comme très spéciales et différentes des autres.

Hôtellerie

Les hôtels de luxe sont également des services de luxe, dans lesquels les clients attendent des équipements exceptionnels et souhaitent vivre une expérience très spéciale. En ce qui concerne les hôtels de luxe, nous devrions également considérer le tourisme de luxe en général et les activités de croisière en particulier.

La meilleure façon d’illustrer la relation entre l’Edge IA et le secteur du luxe, est à travers un exemple clair d’un cas réel. Parlons de la marque anglaise de Prêt-à-porter : Burberry.

Burberry: utiliser l’Edge IA pour vendre du luxe

Le détaillant de mode Burberry vend ses produits de luxe en ligne. Il les vend aussi à travers son réseau de plus de 500 magasins et concessions physiques répartis dans 50 pays. Dans la vente au détail de mode haut de gamme, les clients apprécient toujours les touches personnelles qui accompagnent les achats dans une boutique exclusive. Elle localise également bon nombre de ses points de vente dans les aéroports.

La stratégie de Burberry pour s’assurer que ses magasins actuels restent compétitifs par rapport aux magasins virtuels a consisté à intégrer dans le monde physique bon nombre des innovations rendues possibles dans le monde en ligne grâce à la technologie Web et une grande partie de cela a été accomplie grâce à l’Edge IA.

Quels problèmes résolut l’Edge IA

Les marques qui poussent l’expérience du « shopping de luxe » n’ont pas été aussi promptes à embarquer dans le train en marche du e-commerce que les entreprises visant à reproduire l’expérience de magasinage au jour le jour. Ceux qui achètent des produits de luxe coûteux apprécient clairement de pouvoir examiner eux-mêmes la finition soignée et les matériaux haut de gamme avant de s’engager à acheter.

Les magasins physiques présentent encore des avantages évidents par rapport aux points de vente en ligne uniquement. Avoir un assistant de service client expérimenté à portée de main est quelque chose qui n’a pas encore été entièrement reproduit avec l’Edge IA. Bien qu’ils soient certainement en route.

D’autre part, les achats en ligne offrent la commodité de ne pas avoir à se déplacer vers le magasin. Le but de ces outils est généralement de modifier votre sélection potentielle jusqu’à quelque chose que votre cerveau humain est capable de traiter et de prendre une décision. Les détaillants qui dépendent d’une vitrine physique ont le défi de rivaliser avec cet énorme changement de choix et de commodité que les détaillants en ligne ont apporté au jeu, ou continuent de leur faire perdre des clients.

l’Edge IA dans la pratique

Pour encourager les acheteurs bien nantis à continuer à entrer dans leurs magasins, la mission de Burberry a été d’utiliser une technologie de données avancée – y compris l’IA – pour reproduire bon nombre des avantages et des commodités auxquels nous nous attendons en ligne. 

Conclusion

Étant donné que les moteurs de prédiction Edge AI s’entraînent directement sur les données de chaque individu, une véritable personnalisation est le résultat clé. La distribution des analyses et des calculs de base sur des smartphones individuels avec Edge AI réduit également le temps nécessaire pour développer des recommandations personnalisées. Les marques de luxe adopteront l’apprentissage automatique Edge pour un déploiement plus rapide des modèles et des réponses plus rapides. La beauté de cette approche est que l’appareil de l’utilisateur personnalise le modèle localement, en fonction de ses données historiques et de son utilisation actuelle, tandis que toutes les mises à jour des utilisateurs améliorent simultanément le modèle partagé.

Une personnalisation avancée est possible!

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