« Le e-commerce ou commerce électronique regroupe l’ensemble des transactions commerciales s’opérant à distance par le biais d’interfaces électroniques et digitales. » Bertrand Bathelot, agrégé d’économie gestion option marketing. Autour des années 1960, l’EDI...
Avez-vous déjà commencé une recherche directement sur Amazon plutôt que sur Google ? Et bien, vous êtes loin d’être le/la seul(e) !Mastodonte dans le domaine de l’E-Commerce, Amazon est un acteur incontournable que l’on ne présente plus. Et pour...
De nos jours, les données clients sont clés pour les entreprises en e-commerce afin de proposer aux clients des offres en fonctions de leurs besoins et intérêts et les améliorer. Tout l’enjeu réside alors dans la manière dont ces dernières récoltent ces données auprès...
La rédaction des Conditions Générales de Ventes (CGV) est une étape primordiale pour un e-commerçant, qu’il travaille pour un secteur BtoB ou BtoC. Je vous propose ici de revenir sur les erreurs à éviter lors de la rédaction de vos CGV évoquées par Viviane Gelles,...
La fermeture des magasins et la restriction des déplacements ont poussé le consommateur à changer son comportement d’achat . Les entreprises ont été confrontées à des nouveaux défis due à la crise. Le plus important est : Survivre à la pandémie ! L’impact...