Dans une société en accélération de la digitalisation l’envie de bien consommé trottent dans la tête de nombreux français. La santé et le bien être devient une priorité pour la plupart des foyers. Les services de livraison de nourriture grignotent des parts de marché...
Parmi les enjeux majeurs des entreprises, on retrouve en haut de la liste le fameux enjeu de gestion de sa relation client et surtout développer sa relation client numérique. À noter que c’est un des enjeux communs du B to B et du B to C. La notion de gestion de la...
De nouvelles habitudes de consommation La Covid-19 et ses multiples confinements auront rendu l’année 2020 unique. De nouvelles habitudes de consommation ont vu le jour. Les ventes sur internet dans l’alimentaire, l’ameublement et l’habillement ont connu des...
Le consommateur ne fait plus aveuglément confiance aux marques mais cherche plutôt à se renseigner dans le but de se faire son propre avis sur elles. Cette opération lui permettra de trancher dans sa décision d’achat. En effet, en publiant des avis clients, le...
Faire des achats d’impulsion c’est plutôt amusant, du moins sur le coup. Vous entrez au Carrefour pour des couches, et avant même de vous en rendre compte. . . Votre panier est plein de magnifiques calendriers de l’avent, d’un parapluie télescopique et de stylos...
